10086客服录音移动公司会保存多久? 急？
153****1631
录音公司
提问时间:2022-12-11 08:28:37
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回答
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共2个
李婷婷
从业5年
公司注册商标转让商标设计
所在地区:阳江市
咨询解答:775
平常使用的拨打、接听电话是不会受到移动公司录音的。 移动公司只会记录用户的拨打、接听记录，不会记录用户的通话内容的，通话详单也只保存最近6个月的通话记录； 拨打10086时选择的人工服务有可能会被录音，这主要用于用户办理业务的一种凭证和对话务员服务的监督。
2022-12-11 09:27:40
任建珍
从业8年
银行开户一般注销个体工商户
所在地区:洛阳市
咨询解答:492
鄙人 移动客服。所有10086外呼或接入都将会被录音。 但是保存一般两年。也有系统故障导致录音无法播放的情况。可能是因为要法律上免责，因为系统不能保障100%录音。
2022-12-11 09:57:39
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