手机提示wifi网络诊断?
138****5781
提供无线网络运行服务怎么开发票
提问时间:2022-09-03 03:12:50
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回答
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共1个
郝景琦
从业10年
商标初审维权商标变更
所在地区:青岛市
咨询解答:423
若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:
1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-连接-流量监控-管理应用程序流量/限制应用程序流量(注:仅部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试。
4.连接其他无线网络或关机重启尝试。
5.若仍然无法使用无线网络上网,请查看手机系统是否有新版本,备份数据(联系人、信息、照片等)后,升级系统尝试。
6.若无效,备份手机中数据(联系人、信息、图片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和设备到三星服务中心由工程师进行检测。
2022-09-03 04:30:51
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