美团外卖顾客评论吃了闹肚子怎么回复？
138****9370
食品公司评价
提问时间:2023-01-31 23:30:41
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回答
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共10个
刘玉梅
从业9年
天猫入驻整店装修活动运营
所在地区:孝感市
咨询解答:54
有些客人不适应调味料或者太辣的味道，可能吃了会拉肚子。 你就说不好意思，我们家的菜品都是新鲜干净的。客人您可能吃不了辣，下次可以试试清淡一些的哦！大概这样
2023-02-01 00:39:55
张琴
从业11年
公司注册代理记账
所在地区:包头市
咨询解答:449
作为店家角度出发，不论顾客是真是假，首先咱们得拿出自己的诚信与诚意。确实是我们食品有问题，那必须担起责任全程跟进解决问题。如果是顾客无理取闹或者开开玩笑，那么咱们也以玩笑待之。回复用语，可以挑选复制别的商家回复。个人觉得每个人个性鲜明，处事方式也尽不相同。回复用语用人性化回复我感觉更加有人情味一点。
2023-02-01 01:09:53
谢文豪
从业10年
商标顾问
所在地区:湖南湘江新区
咨询解答:495
立刻回复顾客，通过各种途径与顾客联系，让他先去医院做检查。首先声明我们在平台投了保险的，如果是我们的责任 可以通过平台申请理赔 。
2023-02-01 00:37:51
曹常为
从业1年
商标撤三申请商标无效宣告
所在地区:榕江县
咨询解答:594
取消线上交易，取消美团外卖，回归到店就餐，杜绝一次性餐具，为环保加油。
2023-02-01 01:06:50
颜登科
从业11年
专利申请国际专利申请专利变更
所在地区:深圳市
咨询解答:663
我们的食品都是投了保险的，有问题走法律途径。有太多贪便宜的人，就等着你给他免单呢，千万不能惯着这种人。
2023-02-01 01:23:48
张金六
从业9年
公司注册个体工商户小规模纳税人代理记账
所在地区:包头市
咨询解答:80
要他去医院看呗，然后让医院出证明，说明是你的餐出的问题，是自己的责任就赔钱吧。说实话现在点外卖的都是点香的辣的，吃了肚子不舒服很正常，不一定是商家的原因
2023-01-31 23:59:47
程涛
从业8年
专利申请专利驳回复审发明专利申请
所在地区:青岛市
咨询解答:583
很抱歉给您带来不愉快的体验，由于每个人的体制不同，不排除某些食物过敏，就好比有人吃火锅会拉肚子，如果过不放心，您也可能去医院检查，如果是我们的责任，我们一定责无旁贷，同时也祝你们生活愉快天天好心情
2023-02-01 00:45:45
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