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岳灏
从业2年
商标注册商标变更
所在地区:南昌市
咨询解答:600
如您手机状态正常情况下即可接收短信及验证码等，如手机接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
2022-12-22 15:40:46
谢鑫城
从业5年
劳务资质施工许可证
所在地区:孝感市
咨询解答:369
如您手机状态正常情况下即可接收短信及验证码等，如手机接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
2022-12-22 16:42:45
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