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共2个
张新发
从业9年
个体工商户个人独资企业工商信息变更
所在地区:长沙市
咨询解答:207
话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。
话务员通常是在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题.记录投诉和问题，整理客户资料，话时计划。类似这样的话务员首先要普通话标准,在正式进入公司之前公司通常会对人员进行专业方面的培训 。
2022-12-26 13:05:42
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