回答
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共5个
彭琦
从业7年
专利转让专利撰写
所在地区:洛阳市
咨询解答:204
12345电话号码为全国市民服务热线，有的地区也是市长热线。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。
市民拨打“12345”热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。
热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关区县、部门办理。
2022-12-26 14:56:50
詹守铃
从业5年
小规模纳税人代理记账一般纳税人代理记账代理记账服务
所在地区:南京市
咨询解答:91
12345是政府热线，你接到来电可能是你拨打了该电话，做为回访联系你。也可能是政府做某项事情的调查。
2022-12-26 15:13:48
李爽
从业1年
安全许可证道路运输证
所在地区:贵阳市
咨询解答:755
12345是用来解决人民生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
2022-12-26 15:49:47
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