淘宝卖家已发货快递公司信息没录入但买家收到东西了能确认收货吗？

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企业信心

提问时间:2022-11-04 19:40:44

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回答 | 共1个

赵俊峰

从业10年

商标转让

所在地区:淄博市

咨询解答:10

咨询TA

能确认收货，超过交易时长会自动确认收货。淘宝订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，超过交易时长，如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货。不同产品，自动确认收货时间如下：

1、若购买的是虚拟商品：（1）如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。（2）如果买的是自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。（3）如果买的是虚拟物品，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、若您购买的是实物商品：（1）如果物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。（2）如果物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。（3）如果购买的是海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。扩展资料：非货到付款交易，如果已经收到货物，且货物没有问题的情况下，可操作确认收货，支付宝接收到确认信息后会把支付的交易款项打款给卖家。若暂时不方便操作确认收货，也可等待交易超时自动确认收货。

2022-11-04 20:46:45

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