阿里巴巴怎么退货退款？
177****8583
阿里巴巴退货知识产权备案
提问时间:2022-04-24 15:05:15
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回答
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共3个
张琴
从业4年
公司注册代理记账
所在地区:南昌市
咨询解答:211
阿里巴巴怎么退货退款？嗯，阿里巴巴的话，他退货退款的话，跟其他的这个app软件的话都是一样的，需要我们去里面申请，就是跟商家就是申请就是退货退款，商家同意之后，他会发退货地址啊。然后我们再把这个作品自行寄过去，如果说有赠品赠送运险费的话，就是运费由商家出，如果说没有的话，运费是由我们自己出
2022-04-24 17:49:18
吴佳鑫
从业4年
人力资源服务许可证出版物经营许可证音像制品经营许可证
所在地区:福州市
咨询解答:183
1、只能等卖家点击发货后，才可以申请退款。这需要和卖家进行沟通交流，先让他点击发货，然后你点击退款，卖家确认就退回了！2、等发货期限到了之后，卖家还未发货，系统会自动退款，你可以依据旺旺聊天记录等证据，投诉卖家！
您可按以下步骤操作退款/退货：
1、买家可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，点击“已买到的货品” 找到对应交易订单，点击"申请退款"
若卖家还未发货，从以下页面进入后选择不退货退款，然后联系卖家同意退款协议，或等待系统超时都可以退款成功。
2022-04-24 17:46:16
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