移动68套餐到期但是移动给我自动续约，我想更换套餐，但是客服说换不了，该怎么办？
153****7565
六个月内主动修改
提问时间:2022-08-16 15:03:00
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回答
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共1个
王开伟
从业11年
人力资源服务许可证公共场所卫生许可证
所在地区:孝感市
咨询解答:788
我的也是，到期帮我自动续约了，想改，然后我又不在家，在学校这边又用不了移动网络，我就想关了，第一次打人工服务人家说必须回卡的归属地带上身份证去营业厅关，想着要等到放假了，这也太坑了，然后不甘心又打了人工服务，人家说请稍等给接专业人员帮解约，等着等着那边就说什么什么忙请稍后再打，就给我挂了，之后就之后吧！后来隔了20几分钟我又打还是忙，后来又等又打还是忙，唉～！真是开业务容易关业务难啊！对移动越来越失望了??????
2022-08-16 15:51:02
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