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药店收银机的一般使用流程：
1.药品输入
药品条形码或货号输入：用 POS 机上的条形码阅读器直接扫描条形码。或者手工输入货号，按[PLU]功能键，如：需输入货号为“6900372116115”的药品，先输入“6900372116115”，再按[PLU]功能键。输入货号后系统要求输入批号，以冲减相应批号的库存。
自编码输入：手工输入自编码，按[自编码]功能键，也可按[PLU]功能键。如果一个自编码对应多个货品，则弹出多个药品供选择。输入自编码后系统要求输入批号，以冲减相应批号的库存。
药品数量修改：如果销售的药品数量不为 1 时，可以按[数量]功能键修改数量。 输入数量的方法，先按[数量]功能键，再输入数字。输入数量必须在输入药品后再输入。
l 2.结算
l 完成货品输入后，按[结算]功能键，结算当前销售金额。弹出应付金额窗口，进入付款状态。开始付款：
1） 现金付款
l 如果是人民币现金付款，则输入付款金额，按[现金]功能键。
l 如果所付金额是该笔交易的全款，按[现金]键直接付款，无须再输入付款金额，加快收款速度。
l 如果是港币或美元付款，则输入付款金额，按[港币]或[美元]功能键。
l 找零金额不能超过 100 元，如：应付金额为 85 元，您不能输入 200 元，因为找零
金额为 115。
2） 非现金付款
l 如果是银行卡、支票、购物券付款，则按对应的功能键，在弹出的窗口中输入卡号、支票号或券号及付款金额即可。
l 如果为其他类型的付款方式，则按[付款方式]功能键，在弹出的窗口中选择合适的付款方式，输入卡号、支票号或券号及付款金额即可。也可以直接在键盘上定义相应的功能键。
3.会员：
l 销售前或销售过程中或结算时，按[会员]功能键，输入会员卡号。则可以享受会员价或折扣消费，同时可以记录会员积分l
4.交易查询 ：按[交易查询]功能键，在弹出的窗口中输入交易单号，按[确认]，可在屏幕上显示并打印要查询的交易。按[上一单]可查询上一笔发生的交易。
特殊业务介绍
删除：
1） 单品删除
l 如果在按[结算]功能键之前，发现有货品输入错误，可以按[删除]功能键删除当前货品。
l 如要删除当前以上货品，使用上下箭头将光标移至相应货品，按[删除]功能键。也可以输入要删除的货品所在的行，例如：要删除第三行货品，则输入 3，再按[删除]功能键。
l 单品删除要求收银员有相应的权限。
2） 整单删除
l 如果在按[结算]功能键之后，发现有错误，可以按[删除]功能键删除整笔交易，即整单删除。
l 整单删除要求收银员有相应的权限。
3） 付款删除
l 如果在付了部分款后，发现有错误，可以按[删除]功能键取消当前交易的本笔付款。单品删除要求收银员有相应的权限。
4） 挂单交易删除
l 如要删除挂单交易，先按[挂单]功能键将挂单交易调出，按上下箭头，选择某一笔挂单，然后按[删除]功能键删除挂单。要求有挂单的权限。
退货：
l 有退货权限的收银员才能进行退货操作。
l 退货时，先按[退货]功能键，系统弹出“是否按单退货”对话框，按“确定”表示按单退货，要求输入原单号，按“取消”表示不按单退货，进入退货状态，然后输入货品，最后按[结算]功能键结束退货交易。
换货：
l 有换货权限的收银员才能进行换货操作。
l 换货时，先按[换货]功能键，系统弹出“换货单信息”对话框，要求输入原单号，系统弹出“按单换货药品选择”对话框，然后选择被换的药品，[确定]后继续输入要换的药品，最后按[结算]功能键结束退货交易。
赠送：
l 有赠送权限的收银员才能进行赠送操作。
l 需要赠送某个商品时，先扫描赠送的药品条码后再按[赠送]功能键。如果在销售开始就使用[赠送]功能键，则该张小票交易的所有商品均为赠送商品. l
赠送交易的所有药品的交易价格为“0”。
挂单：
l 如需暂停当前正在进行的交易而继续下一笔交易时，则按[挂单]功能键。继续下一笔交易。挂单之后的交易，可以再按[挂单]功能键将被挂单的交易调出。
l 可以挂单多个交易。当需要调出挂单时，窗口会弹出多个挂单供选择，选择完某一笔挂单后，按[确定]按钮选择该笔挂单。
l 删除挂单，对于某笔挂单，您可以选择删除，选择完某一笔挂单后，按[删除]按钮删除该笔挂单，删除挂单有权限控制，收银员必须有“整笔作废”的权限才可删除挂单。
折扣：
单笔折扣：单笔折扣是在输入货品之后，输入折扣率数值（1-99 的一个整数数值，例如 98表示打 98 折），再按[折扣]功能键，该药品则按相应的折扣率计算销售价。
l 已折扣过的药品和特价药品不能继续折扣（后台可设置）。
l 每一个收银员都有最低的折扣率（后台收银员管理中可设置），打折不能超过该限
度。
l 折扣后单价不能超过该药品的最低售价（药品最低售价在后台设置）。
整笔折扣
l 整笔折扣是在按[结算]功能键后，输入折扣率数值（1-99 的一个整数数值，例如
98 表示打 98 折），再按[折扣]功能键。
l 折扣后的将平摊到该单的每个药品单价上。
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