回答
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共2个
谢炆金
从业4年
ICP许可证网络文化经营许可证劳务派遣许可证
所在地区:深圳市福田区
咨询解答:729
快递客服怎么处理工单，今天就来跟大家讲讲，希望能够帮助到大家。具体操作如下：
1.第一步，首先打开快递的工单系统，选择“工单信息管理”。
2.第二步，然后点击工单信息管理的“工单内容”。
3.第三步，再选择工单内容的“操作”。
4.第四步，接着点击操作的“修改和删除”等方式处理工单。
2022-07-04 07:31:49
周金红
从业5年
外观专利申请著作权撤销著作权变更
所在地区:西安市
咨询解答:471
通常情况下，处理工单有以下操作：
①、回复客户并告知你已经收到正在处理
②、查看工单内容，更新工单，如优先级设为“紧急”
③、与客户协同解决
④、由其他技能客户处理或共同解决
⑤、查看工单的历史记录
⑥、解决工单
⑦、解决完成
2022-07-04 08:40:49
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