客服外包一条龙服务有么,直接把客服全交给他?
171****3401
公司客服外包
提问时间:2022-12-12 00:14:10
提示:以下回答均以本问题为中心,仅供参考;如需更多帮助,请咨询早鸽顾问。
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回答
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共1个
熊青青
从业6年
商标异议注册商标商标维权服务
所在地区:青岛市
咨询解答:576
字面意思就是自己的公司客服部门交给第三方来管理。其部门人员都是第三方的人,在合同时间完成贵公司交给第三方的任务。
淘宝店铺的客服外包有3种模式:
第一种,店铺全客服外包:售前售后客服全部外包;
第二种,部分客服外包:商家留一部分客服,如只把售前客服或晚班客服外包等;
第三种,临时客服外包:主要指618、双十一、双十二等大促
2022-12-12 01:15:12
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