顺丰快递36小时没更新物流信息了？
153****5509
企业信息更新
提问时间:2022-10-31 13:30:05
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回答
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共2个
王欣怡
从业11年
公司地址变更公司注册
所在地区:天津市
咨询解答:533
耐心的等等吧！
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
2022-10-31 15:50:07
杨宏宇
从业2年
代发律师函劳动纠纷
所在地区:洛阳市
咨询解答:222
打客服电话 和与淘宝卖家联系 两种解决办法 两种情况 第一种 就是快递的转运信息发生问题 第二种可能就是丢件了 当然第一种情况居多 第二种 特别少哦 这样子 等晚上好好回答一下 大概就是 有的时候没有扫上信息条码
2022-10-31 16:03:07
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