如何增强各部门之间的交流学习沟通？

人力资源专家—华恒智信分析员针对这个问题，从以下几个方面为你提供建议：

1. 明确各部门的职责范围。同时要分清楚哪些属于部门之间协作的范畴，更有针对性地解决问题，在部门之间形成合作的观念，而是只强调自己部门的重要性。

2. 有效整合各部门目标。在整体利益最大化的前提下，合理去调整各个部门的目标，保证符合企业的大方向，达到各部门相协调的效果。改变相应的绩效考核的标准，与整体目标相一致，达到部门之间有效的协调和协作，有利于沟通的顺利进行。

3. 改变绩效管理模式。将在部门之间经常出现的一些协作性的问题，纳入到考核中来，完善绩效考核的体系，从而有利于各个部门之间沟通的加强，协作问题的改善。

4. 提倡沟通文化，建立沟通机制。从主管开始以身作则，可以有效引导员工对于沟通的重视，形成沟通的氛围；在员工培训中，强调有效的沟通；通过建立“客户”意识，来提高沟通的效率。每一个需要进行协作的部门都当成是“客户”，把客户的满意，当成工作的职责；并通过有效沟通机制和平台的建立，使员工在进行部门之间沟通时有有效的途径。

5. 提高沟通技能。在沟通中，双方或至少一方应多一些专注倾听，适时复述、提问以确认关键信息，并予以适当的反馈，沟通的准确、省时、较少冲突性，也就是沟通的有效性会大大提高，沟通的效率也会有所改善。

6. 提高沟通意识。部门之间除了在开会中进行沟通之外，还要时刻保持联系，主动了解其它部门的工作进度、情况。

7. 轮换岗位。企业可以通过岗位的轮换来加强员工对于不同部门岗位职责的认识，从而有利于沟通中的换位思考，提升沟通的效率。IBM、HP近几年在中国市场都有类似的实践。可以在企业中进行小范围的尝试并推广。

你好1、首先必须明确各部门的职责与权限，让各部负责人非常清晰地了解到部门的职能与工作目标。这样就能避免问题处理的相互推卸和重复处理等现象；

2、建立定期管理层例会，为各部门建立一个沟通与交流的平台，把管理与协调问题摆到桌面上来谈；

3、专门指定一个负责协调的总负责人（一般由人力资源部经理担任），碰到有纠纷或者难以协调的问题，由总负责人负责出面进行沟通协调处理；

4、做一些沟通与协调方面的管理层培训，提升各部门管理者的综合素质；