企业文化包括内容:
1,经营哲学 经营哲学也称企业哲学,源于社会人文经济心理学的创新运用,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。
2,价值观念 所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。
3,企业精神 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。 企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
4,企业道德 企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。 企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。
5,团体意识 团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
6,企业形象 企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,企业形象还包括企业形象的视觉识别系统,比如VIS系统,是企业对外宣传的视觉标识,是社会对这个企业的视觉认知的导入渠道之一,也是标志着该企业是否进入现代化管理的标志内容。
7,企业制度 企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
8,文化结构 企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。
9,企业使命 所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。
首先,对于一个公司来说,愿景可以理解为是公司期望达到的目标以及对自身企业的定位,愿景就像是一个美好的未来,也就是未来的愿望和发展方向,体现着永恒的追求,因此也具有巨大的想象空间。
使命,则是企业要给用户传递的形象,价值观,态度,以及社会价值,存在的意义等。使命就是企业所信仰的诗和远方,能让所有遇见它的人激情飞扬!
那企业文化就是比较接地气的世界观和方法论,其包含的内容更加具体。一般来说,企业文化主要包含四个层次: 精神文化,制度文化,行为文化,物质文化。四个层次各有特点,又联系紧密,他们相互影响,相互作用,共同交织成了企业文化。
一个公司的企业文化,使命,愿景至关重要,很多时候甚至能决定一个公司的业务布局和未来发展。以最近刚刚从百度系独立分拆的度小满金融,也就是原来的百度金融为例,其对于新品牌的释义是 : “度小满”取意“源自百度,小得盈满,前行不止”。“度”是延承百度技术基因,“小满”是一个节气,更是一种小得盈满、恰到好处的人生状态。这也是度小满金融想要与用户分享的生活态度:永远谦逊有节、值得信赖;永远前行不止、追寻美好的生活。
那么它的企业文化,愿景和使命又是什么?与业务布局,发展方向有哪些联系呢?
1. 企业文化: 度小满金融致力于用科技为更多人提供值得信赖的金融服务。文化引领是度小满金融最突出的特点之一,文化对于我们的企业经营、科技创新、用户服务以及践行社会责任都扮演着重要的角色。
2. 愿景: 成为人们最信赖的普惠金融科技公司。
3. 使命: 用科技为更多人提供值得信赖的金融服务。
4. 核心价值观:值得信赖
从度小满金融新品牌的使命,愿景,企业文化以及核心价值观可以看出,科技,普惠,值得信赖绝对是其发展的几大关键词! 而这一点也可以从度小满的业务布局等反面得到印证,例如,度小满金融旗下业务主要包括:财富管理,消费金融,金融科技等几大块,对于用户来说,最直接可以获益的服务就是理财和信贷两大块了。
理财方面, 其定位于专业、安心、全面的综合金融服务平台,能够为用户提供活期理财、定期理财、基金投资等多元化理财产品服务。来满足用户千人千面的定制化理财需求,为用户提供更好的智能理财服务。
信贷方面, 旗下消费金融品牌有钱花,致力于为个人和企业用户提供极致化的信贷服务。目前涵盖的产品包括借教育分期、医美分期等多款产品,以满足用户在不同阶段的金融需求。
由此可见,一个企业的业务布局与企业文化,使命,愿景密不可分,使命和愿景也指引着企业的战略布局和发展方向。