小宝客服是干什么的？

136****2162

qq企业客服

提问时间:2022-10-28 07:01:17

提示：以下回答均以本问题为中心，仅供参考；如需更多帮助，请咨询早鸽顾问。去咨询

回答 | 共3个

孔秋菊

从业1年

商标转让

所在地区:南昌市

咨询解答:731

咨询TA

小宝客服热线是为购买平台物品的客户解决投诉问题，答疑解惑的服务的。小宝客服热线是深圳小宝互联网金融服务有限公司旗下的互联网金融平台。小宝智能客服自动应答系统就是专门针对以上问题为企业定制的QQ企业客服工具。小宝客服人员可以预先设置问题知识库，然后根据客户的提问从知识库中自动选择。

2022-10-28 09:27:19

陈娇

从业9年

国际商标注册

所在地区:广州市

咨询解答:170

咨询TA

回答顾客的问题，解答疑问解决问题，详细说明答案得出的原因，或进行内容延伸

2022-10-28 09:11:19

钟生林

从业7年

专利申请发明专利申请专利驳回复审

所在地区:成都市

咨询解答:400

咨询TA

认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。

8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。

9、完成上级领导临时交办的其他任务。

2022-10-28 08:55:18

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