销售文员与销售员的区别？

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商标交易文员

提问时间:2022-05-20 00:41:05

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回答 | 共2个

谢兴华

从业1年

ICP许可证出版物经营许可证

所在地区:北京市

咨询解答:484

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销售文员与销售员是有区别的:所谓销售文员主要负责帮销售员打印合同格式，销售产品登记数目，类别，装订包装，打印商标以及整理销售入库出库账目等等一系列工序，总之就是要配合销售员前后期准备工作。销售员则主要推销公司产品给客户产生利润，让公司能产生更利益空间。

2022-05-20 01:15:07

朱平

从业7年

商标注册

所在地区:上海市

咨询解答:28

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销售文员是后勤，销售员是前锋。

销售文员的主要职责：

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8.完成营销部部长临时交办的其他任务。

9.与公司各部门处理好关系，协助业务员完成产品推广工作。

10.负责回款登记，及时催款。

2022-05-20 03:36:06

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