代理记账公司怎么提意见？

182****4863

怎么选记账公司

提问时间:2022-05-19 08:09:42

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回答 | 共1个

唐梦

从业10年

商标撤三申请商标补证

所在地区:孝感市

咨询解答:684

咨询TA

1、客户管理是个很大的工程，但一定要从内外两个方面考虑，内部管理的是客户信息，外部管理的是客户体验，二者缺一不可，特别是内部的客户信息管理，是重中之重！

代理记账企业管理建议怎么写

　　2、及时、准确地通知客户业务办理进度。

　　3、及时、准确地告知客户纳税数据。

　　4、及时反馈并能专业地解答客户的问题。

　　5、及时为客户传达和解读新的国家政策和行业信息。

　　6、面对面的客户服务（接待或交接资料等）要专业，让客户感到舒适和满足。

　　7、运营管理，指的就是内部的组织流程化管理。当客户量、业务量、员工数量达到一定程度，内部的运营管理就显得尤为重要，因为它关乎着服务的效率和质量，没有一个流畅的、标准的工作流程，没有关键点上的工作监控和业务统计，客服的质量将没有保障，员工也将无法监管。代账公司的运营流程管理要根据所服务的客户数量来具体制定。

　　8、根据BSC的四个维度，学习成长、内部运营、客户管理、财务管理，财务是企业发展的终极追求，财务管理关乎着企业的“长治久安”。而很多代账公司的虽然说是做财税服务的，但内部自己的财务管理一塌糊涂。代账公司的财务管理应该包括合同管理、催收管理、财务管理、费用管理、数据统计等。

　　9、员工管理这里其实指的就是力力资源管理，人力资源管理包含6大模块，人资规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系，然而代账公司最头疼，最关心的就是招聘、培训、绩效、薪酬。

　　10、引用先进的智能代账软件，用智能代替人工，达成智能化、精准化、细致化管理。

　　11、培养更多人投入到客服、营销和管理中去，提升服务质量和客户满意度，全员共创业绩，共享收获。

　　12、制定出完善的战略规划和经营计划，以目标为导向，列计划，全速前进。

2022-05-19 08:48:44

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