工商银行态度不满怎么投诉？

139****8361

上海市工商热线

提问时间:2022-07-08 03:50:51

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回答 | 共5个

全伟恺

从业7年

专利申请发明专利申请

所在地区:武汉市

咨询解答:103

咨询TA

打客服电话。

工商银行服务热线 95588转人工

中国工商银行股份有限公司通讯地址：中国北京市西城区复兴门内大街55号邮编：100140

电话服务

24小时全国电话服务热线：9558824小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）

2022-07-08 05:31:55

曹常为

从业2年

商标撤三申请商标无效宣告

所在地区:孝感市

咨询解答:420

咨询TA

投诉渠道： 1.向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等，大堂经理不管用。 2.意见簿，可将意见写上，按规定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查。 3.支行以上（含）的银行（区县级，非所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。 4.拨打各行的24小时客服热线，如中行的95566等等，客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。 5.就是直接拨打当地人民银行的电话，根据提示进行投诉，这个方法比较见效！

2022-07-08 06:43:55