联通人工客服是24小时在线吗？

159****5234

公司在线客服

提问时间:2022-11-25 03:26:19

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回答 | 共4个

肖博文

从业2年

国际商标注册

所在地区:深圳市福田区

咨询解答:317

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联通人工服务是24小时在线的。但目前联通客服热线接听的都是机器服务。你可以通过客服热线语音提示转接联通人工服务。早上8点到晚上6点。这个时间段联通人工客服坐席人员较多，相对比较好接入。但晚6点以后，虽然也有人工客服在线。但人员较少。你可以打通相对较低或等待时间要很久。

2022-11-25 05:03:25

谢兴华

从业2年

ICP许可证出版物经营许可证

所在地区:天津市

咨询解答:634

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是24小时在线全年无休的。联通的人工客服是10010，是联通公司面向用户的第一线渠道窗口。为了能够让用户第一时间就能找到联通的客服，为用户解决使用联通业务遇到的问题，联通客服是24小时在线的，过年过节都是有人值班的，这样就方便用户使用

2022-11-25 06:12:22

吴佳鑫

从业4年

人力资源服务许可证出版物经营许可证音像制品经营许可证

所在地区:广州市

咨询解答:462

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不是，是有时间限制的，是早上八点半到晚上九点半吧，后面都是紧急停开机业务办理，客服不处理其他业务，需要处理就早上打人工客服电话去处理问题也可以手机联通app找客服去处理业务充话费，app也应该不是24小时在线的吧，都应该有

2022-11-25 05:50:21

邢尧迪

从业5年

专利撰写专利权恢复

所在地区:长沙市

咨询解答:785

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1、10010人工服务是：7*24小时服务的。

2、国内直拨10010拨入的是所在地客服热线，免通话费； 3、在异地拨打归属地客服热线需要在10010前加区号。

2022-11-25 06:20:20

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陈通顾问

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