打印机无法打印测试页怎么办？
所在地区:三亚市
咨询解答:535
1、可能是打印机电缆接口松动
这是最简单的一种情况，只要检查下打印机数据通信连接情况，检查打印机连接电缆接口是否松动。如果有新的电缆的话就换新插上试试，或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。完成这几步后，如果打印机还不能连接上主机，则应考虑是其它方面的问题。
2、可能是电脑中毒
找一张无病毒的系统盘，从A驱动上启动电脑.检查此时打印机和主机能否联机。如果能正常联机，那极有可能是某种能攻击计算机硬件的病毒所致，可运行金山毒霸等杀毒软件进行杀毒处理，即可排除故障。
3、检查打印机是否设置为默认打印机
如果打印机不是默认打印机，就会造成无法打印的现象。将打印机设置为默认打印机步骤如下:
1.单击 Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的“设为默认值”
4、可能是打印机端口设置错误
打印机端口设置错误也是导致打印机不能打印的原因之一。修复步骤如下:
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。
2.单击“细致资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用 USB 端口。
5、可能是打印机网络打印IP地址填写不对
检查打印IP地址是否写得正确，如果不正确需要改成正确的。还有一种情况，就是IP地址与电脑地址相充突，将电脑地址改成别的IP地址后，打印机即可正常打印
所在地区:榕江县
咨询解答:51
1、重启电脑跟打印机 2、把开始-设置-打印机和传真机-上边显示的打印机删除。再重新安装打印机驱动。
所在地区:湖南湘江新区
咨询解答:718
请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
当只有电源灯常亮时，请您按照以下方法操作：（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。（2）电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请您参照以下正确的方法安装驱动：您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150
（3）如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。说明：l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。（5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。（6）如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USBprinting support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
最新问答
2023-06-19 06:34:24
2023-06-19 06:33:56
2023-06-19 06:33:29
2023-06-19 06:32:19
2023-06-19 06:31:54
