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京东售后维修没有保修卡和发票可以维修吗?

171****6966
电子发票去售后需要什么证件
提问时间:2022-09-13 19:19:10
提示:以下回答均以本问题为中心,仅供参考;如需更多帮助,请咨询早鸽顾问。 去咨询
回答 | 共2个
杨宏宇
杨宏宇
从业2年
代发律师函劳动纠纷
所在地区:昆山市
咨询解答:13
咨询TA

按国家规定,只要有正规发票,都应该得保修。不过,上门取件保修应该属于京东的额外服务,如果不是原账号,按规定京东要保修,但可以不提供上门取件服务,可以自己寄到指定地点。所以京东拒保二手,我觉得是不合理的。但拒绝提供上门取件这个规定是京东自己的规定,是合理的,当然,这点,属于服务不好。但京东的条款,如果有保修退款,退回原购买账号,这方面好像没有详细规定,无解。

2022-09-13 20:06:13
谢炆金
谢炆金
从业8年
ICP许可证网络文化经营许可证劳务派遣许可证
所在地区:福州市
咨询解答:353
咨询TA

答:可以的,有售后的。如果是大品牌的直接找当地的品牌售后服务的,不需要找京东。不可能没有发票的,有电子票,你登陆你京东帐号,然后在“我的订单”里就可以查到你的购买记录的,有订单的,有二维码的,这个就是凭证了。二维码可以扫描打印的。

2022-09-13 20:36:12
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擅长:代理记账,财税筹划
执业6年
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