淘宝收到侵权投诉，如果投诉成立了，会怎么处罚？

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淘宝商标侵权有什么影响

提问时间:2022-03-06 16:30:43

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回答 | 共1个

刘玉龙

从业8年

商标初审维权商标异议答辩

所在地区:福州市

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根据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》之规定：一、被投诉一般侵权行为:1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。24分-36分之间（含24分）限权7天36分-48分之间（含36分）限权15天48分-60分之间（含48分）限权30天二、严重侵权行为的处理1、首次被投诉成立警告2、第二次被投诉成立限权7天3、第三次被投诉成立限权15天4、第四次被投诉成立关闭账号5、若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。三、【申诉时间】3个工作日内，总共有2次申诉机会，处罚前、后各一次。知识产权投诉售假是因为所售商品名，描述或者是买家的评论包含了非正品的一些描述，或者是涉嫌盗用了其他大品牌，如果淘宝大数据监测到此类数据，或者所卖牌子的品牌商家投诉的，不必着急，只要能提供相应的进货凭证证明货物是真品即可，淘宝审核通过后，即可撤销处罚。

2022-03-06 17:40:47

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