如何投诉阿里巴巴网站？

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淘宝到阿里巴巴投诉

提问时间:2022-05-31 03:12:47

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回答 | 共1个

范晓琴

从业7年

版权登记著作权转让

所在地区:三亚市

咨询解答:339

咨询TA

操作流程如下：

一，先登陆自己的阿里帐号，登陆成功后，点击顶部的“我的阿里”进入个人中心页。

二，在个人中心页顶部会有一个“服务”，把鼠标移上去，会出现一个下拉列表。

三，点击下拉列表中的“投诉举报”按钮，进行投诉流程。

四，点击左侧第一个“我的举报”，会在右侧出现一个窗口，按照窗口中的提示进行编辑操作。

所有编辑完成后，可以点击下方的“提交举报”按钮，进行举报。【如果对方是阿里巴巴会员，你可以按照以下步骤来做：1、进入阿里巴巴中文网站投诉举报论坛（http://info.china.alibaba.com/appeal/add?tracelog=aliltts）下载书面投诉函，附上要求的材料（包括不限于汇款凭证、身份证明、营业执照复印件等），一并邮寄至阿里巴巴诚信论坛或者传真至0571-89815503。阿里巴巴在收到有效的书面材料后，及时进行核实处理，协调被投诉方在限定时间内解决问题，如被投诉方无法在限定时间内解决问题，阿里巴巴会根据诚信经营条款做出相应处理；2、在寄送投诉函给阿里巴巴的同时，建议会员到当地公安机关报案，以期通过法律途径尽快问题，同时阿里巴巴会全力配合公安机关的相关调查；3、如无法提供证明材料的，会员可以通过阿里巴巴投诉举报论坛发帖或拨打阿里巴巴服务热线进行投诉，阿里巴巴会做案件记录，并根据案件进展综合处理；】

（望采纳^_^）

2022-05-31 03:42:49

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