移动手机号，验证码收不到，怎么回事，没有拦截，没有欠费？

135****3470

掌上营业厅的短信验证失败怎么办

提问时间:2022-08-13 11:48:01

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回答 | 共1个

蔡亚宇

从业9年

发明专利申请专利撰写

所在地区:杭州市

咨询解答:792

咨询TA

可能是手机中毒了。我有个同事和你的情况一样。他的是手机中毒了。这可能是因为你当时下载软件的时候没有注意。你最好再查一下你的话费。看看有没有莫名其妙的被扣费。我同事的手机就被莫名其妙的扣了好多次。

解决方法：

第一，先杀毒软件试一下看可不可以。如果不行，按下面的方法试一下。

第二，你可以尝试刷下机，当然前提你的会，不会也没有关系。可以拿去售后的地方刷一下机，或者是街边的手机维修点也可以。

第三，拿到移动公司让他们工作人员帮你看一下。

第四，如果手机已经用了很多年，那就直接换手机好了。

希望可以帮到你。

2022-08-13 14:38:03

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陈通顾问

擅长：简易注销,工商信息变更,经营范围变更

执业3年