退款申请自动关闭后还能再申请退款吗?
134****7672
注册失败直接退了
提问时间:2022-04-07 20:11:43
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回答
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共1个
张新发
从业8年
个体工商户个人独资企业工商信息变更
所在地区:重庆市
咨询解答:537
刚好之前做过淘宝题主把衣服寄回去时,是问客服要的地址还是,申请了退款后填的地址?事先有没有和客服说退货的事情,如果客服那边不同意退的话,你偷偷寄回去的,对方会拒收。如果是在申请了退款后寄的,那就不存在卖家不退款的行为,所有和客服的对话内容都是删不了的,你和客服聊了啥都有记录的,如果客服同意了退款申请,还不退款的话,你就可以申请淘宝介入,也就是淘宝小二,卖家都怕这个,会增加店铺纠纷率,对卖家来说是非常不好的,跟差评一样。一般来说支持七天无理由退换货的 都有14天的退换期,从你签收快递开始有七天时限,若七天内没有申请退款,系统在七天后就会自动确认收货。还有一个就是你在第七天申请退款的话,又会有七天退货期,七天内没有退回,就会自动关闭退货申请。当然有些可能是八天。一般来说,确认收货前申请退款,是正常流程。如果已经确认收货了,显示交易成功,那就要申请售后服务,售后都比较麻烦,一般客服都愿意直接和你联系,让你取消售后。淘宝大致套路为货品出现问题,7天内无理由退,超过了七天的不做售后处理(因为有些东西损坏了外包装袋就无法二次销售了,对卖家也是损失,况且无法判定到底是发货出去就有瑕疵,还是被穿烂了用坏了,所以大家收到货,衣服一定仔细检查,用的东西的话看少没少零件),售后期内出问题一般小问题是退差价,不肯退差价还申请淘宝小二的,一般来说会店长出面联系,实在不行就退了。
2022-04-07 23:01:44
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