怎么向QQ客服申诉？

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企业qq客服

提问时间:2022-10-28 06:06:22

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回答 | 共1个

王丽

从业11年

音像制品经营许可证营业性质演出许可证道路运输许可证

所在地区:阳江市

咨询解答:232

咨询TA

申诉QQ号，没有打电话的方法。申诉QQ号只能通过网页申诉。建议使用下面的方法：

1.打开QQ登录面板——点击输入密码右边的“取回密码”进入QQ安全中心。

2.输入QQ号码——找回QQ密码，若设置了密保可以选择通过密保找回，若没有可用的密保，就选择帐号申诉，把QQ号申诉回来后重新设置密码和密码保护。

3.填写帐号申诉时，请尽可能多的填写自己记得的资料或信息，注意以下几点： 1.多邀请自己的QQ好友辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）； 2.最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉表； 3.填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写自己认为最接近的或只填写记得的部分。

4.注意：尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。申诉提交后，将在4～24小时内处理完毕。申诉结果将通过申诉时所填写的邮箱/手机通知。

2022-10-28 07:22:24

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