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共2个
程涛
从业7年
专利申请专利驳回复审发明专利申请
所在地区:榕江县
咨询解答:698
平板电视机三包有效期从送货、安装、调试全部结束次日起计算。不需要送货、安装、调试的，从开具发票之日起计算。三包有效期整机为一年，主要部件为三年。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以法定休假日结束次日为三包有效期的最后一天。三包有效期应扣除因修理占用的时间。
2022-09-21 08:33:45
王鑫
从业2年
公司注册
所在地区:南京市
咨询解答:474
《有线广播电视运营服务管理暂行规定》（广电总局令第67号）第十七条 有线广播电视运营服务提供者应当设立统一的客服电话，为用户提供7×24小时故障报修、咨询和投诉等服务。其中故障报修应当提供7×24小时人工服务。
第十八条 有线广播电视运营服务提供者接到用户故障报修后，需要上门维修的，应当自接报后24小时内与用户预约上门维修时间。
第十九条 城镇用户的网络和设备故障，有线广播电视运营服务提供者应当自接报之日的次日起或者用户同意的上门维修时间起24小时内修复，重大故障应当在48小时内修复；农村或者交通不便地区用户的故障，有线广播电视运营服务提供者应当自接报之日的次日起或者用户同意的上门维修时间起72小时内修复。
2022-09-21 08:10:43
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