移动话费的月基本费和增值业务区别?
139****6780
增值费和教育是什么
提问时间:2022-09-18 07:43:49
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回答
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共2个
张国敏
从业11年
商标注册商标初审维权
所在地区:榕江县
咨询解答:161
基本业务是每个用户都需要的业务,包括手机停机/复机,挂失解挂,PUK码查询,手机呼叫转移,来电显示等业务;增值业务是运营商在移动基本业务的基础上,针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。包括来电名片,手机上网流量包,短信包,语音短信等。
2022-09-18 10:17:51
钱刚
从业1年
线上咨询代发律师函劳动纠纷
所在地区:西安市
咨询解答:386
移动话费的月基本费和增值业务费区别是:移动话费的月基本费是指套餐内的费用,增值业务费是指套餐外的费用。
移动话费的月基本费指客户使用移动公司服务每月固定收取的费用,包括基本月租费、停机保号费、来电显示费等。用的是哪地的移动卡,可以上当地的移动网上营业厅查询,上面都有说明的,可以了解到用户当前用的是什么套餐,每个套餐的月基本费不尽相同,当然包含的服务项目也不同。
增值业务费,其中包含三项费用在内:
(1)套餐外上网费(超出套餐外的WLAN、GPRS、EDGE等方式上网产生的费用。包括移动数据流量费、WLAN通信费等。)
(2)套餐外短/彩信费(指超出套餐包含的短彩信条数后,发送短彩信产生的费用。)
(3)增值业务费(指客户办理来电提醒、彩铃、手机报、139邮箱、号簿管家、短信转移等增值业务产生的业务费。
2022-09-18 08:07:50
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