装完后开机卡在logo页面不动，按任何键都没反应？

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企业商标监测方案

提问时间:2022-09-07 04:15:12

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回答 | 共1个

张金六

从业2年

公司注册个体工商户小规模纳税人代理记账

所在地区:广州市

咨询解答:353

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这个问题很多有反应，问题主要由以下几个方面引起：
1.通常电脑一开机，首先是进行设备自检，如果卡屏在主板LOGO图片这里，多数情况是硬盘检测没有过去，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。
2. 主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键，进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出重启电脑。
3. 检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。
4. 检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。
5. 回到第2点，还是硬件故障，如果硬盘换过数据线后还是无效，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里，没有的话，估计就是硬盘故障了。解决的方法只有更换硬盘了。

PS。上面网上找的，基本所有方面全齐了。下面说下常见处理步骤：
1. 拔掉所有外设，保留最小系统（主板 CPU 内存）进行测试，开机是否正常过LOGO，如果正常进入第二部，如果不正常主板BIOS故障居多；
2. 在最小系统的基础上增加硬盘，开机看是否正常过LOGO，检测硬盘是否正常识别，若正常，进入第三部，不正常则硬盘接口故障或硬盘故障居多，这个时候需要单独测试硬盘，最好使用替换法处理；
3. 增加硬盘后正常逐步增加外设，其中包括各类USB设备，存储卡设备等，每次增加一样，哪个卡LOGO说明哪个设备异常，进行替换即可；

再PS下：上面是常见检测和排除步骤，按照一步步处理能解决基本所有类似问题，在针对问题提供下解答如下：
根据描述基本可以确定是硬盘及相关引起，

处理如下

：1. 测试硬盘及接口（替换法）；2. 查看BIOS（主要在SATA这块）及还原最优化BIOS；3. 更换SSD的接口测试；根据问题所在进行对应处理即可！也可以增加问题描述，如替换测试结果如何，BIOS是否正常识别SSD还有PE下是否识别SSD（可以外接下测试）。

2022-09-07 05:30:13

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