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共1个
杨鹏
从业9年
公司注册食品经营许可证
所在地区:南京市
咨询解答:469
可以退票，不能更改姓名
铁路总公司的规定如下：12306网站实行实名制售票，注册、购票时，请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。根据实名制有关规定，购票后不能更改姓名。
完全可以退票的，你只要在当时订票的途径去退票就可以了。如果是手机12306的话，你要退好票之后，把原来的身份信息改过来，改成正确的。
2022-11-08 08:27:58
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