人员管理主要工作包括哪些?
人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。
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管理意义
众所周知,企业管理的根本是人员管理。随着企业不断发展壮大,很多人会发现,管理者80%的时间都花在考虑人员管理的问题上。如何防止陷入各种文山会海,如何处理下属之间的明争暗斗,这些经常是企业管理者们最苦恼的问题。
其实,管理是一门科学,领导是一门艺术,用人是一种谋略。管理主要职责是:协调人员之间的关系,引导建立积极向上的工作环境。
员工整体管理
即组织员工的整体开发与管理。重点是全体员工的素质提高、员工的队伍建设。这也是一般人力资源管理的重点——对全体组织员工实行“全面质量管理”,从而为组织员工资源管理奠定坚实的基础。
员工个体管理
员工个体是组织的最基本构件,是组织员工队伍的基本构成元素,员工个体的成功对于组织的成功有重要的影响,因此必须进行全面开发管理,以保证员工之间、员工个体与组织之间达到最佳配合。
1.员工个体的横向开发与管理
即立足于现在时点的横截面上的管理。主要包括三个方面:
⑴综合能力开发,重点是按照员工类型、工作性质、职务需要、专业要求分别开发相应能力,以满足岗位工作的全面需要。
⑵综合素质开发,包括:
①政治素质开发;
②业务素质开发;
③心理素质开发,重点是观念和智慧开发;
④生理素质开发,重点是体能(体质、体格、体力、体魄、协调)开发;
⑶员工环境的开发,一是员工要善于利用、善于适应、善于改造环境,为实现事业成功服务;二是通过创造适合员工成长规律的环境,对员工产生最佳影响,促使员工成功。这就要求员工资源管理部门要真正认识和掌握环境的形成、变化规律以及有关的环境科学理论与方法。如“居家优势”理论、优良环境可持续发展理论、环境优化理论等方法。
在员工个体横向开发过程中,要注意两个方面:
①组织要遵循自立、自主、自制、自强的原则对员工进行自我开发与管理;
②组织对员工个体的开发管理,根本上是要及时的发现、选拔;正确的聘任职务、用其所长、避其所短;对员工的表现、工作业绩进行有效的物质、精神激励等。
2.员工个体的纵向开发与管理
即按照时间轨迹发展过程进行管理。主要包括:
⑴员工生命周期全过程、分阶段的开发与管理;美国著名学者-R.韦恩·蒙迪把生命周期分为:个性形成期(20岁以前)、成长与就业期(20-40岁)、自我维持与调整期、衰退期等。
⑵家庭生命周期和家庭资源的开发与管理;
⑶健康寿命阶段延伸开发与重点管理;
⑷职业生涯设计与开发及所在职业重点管理;
⑸创造力旺盛期深层次开发、延伸开发与重点管理;
⑹岗位(职位)任职过程的全面开发与管理等。