你好我以前注册了12306但是用户名和密码都忘了，想重新注册一个，但是？

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中国电子申请修改密码

提问时间:2022-05-02 09:19:26

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回答 | 共1个

吴雨

从业8年

天猫入驻整店装修

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12306用户名和密码找回的方法：1、打开12306的官网首页，点击购票。2、在点击登陆的右边有忘记用户名/密码按钮，点击。3、在弹出的页面输入注册时候的邮箱和验证码，再点击提交即可。4、就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。5、在新弹出的页面进行填写新密码，然后重新登陆就更改成功了。其它方式必须使用经办人注册时填写的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录经办人身份证号码，核实处理后反馈。注意事项电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果修改后还是忘记得重新申请一次。电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效。

2022-05-02 09:55:28

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