QQ群的文件下载不了安全扫描失败怎么办？

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群停止服务怎么解决

提问时间:2022-07-26 15:22:58

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回答 | 共2个

罗怀湧

从业2年

商标注册

所在地区:广州市

咨询解答:306

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原因如下：

1、调整安全设置；

2、下载的东西是被限制的，被安全软件认为是病毒类；

3、ZIP，RAR之类的有加密的压缩包时，由于无法解压缩，就无法进行扫描，自然也就扫描失败了，这时需要自行解压缩后，再用杀毒软件进行扫描；

4、文件本身所存在的问题，可以尝试更新qq，或者卸载重新安装；

5、稍等片刻再重试一遍，可能是因为网络不稳定。

拓展资料

QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流的一个公众平台，群主在创建群以后，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。

在群内除了聊天，腾讯还提供了群空间服务，在群空间中，用户可以使用群BBS、相册、共享文件、群视频等方式进行交流。QQ群的理念是群聚精彩，共享盛世。

2018年8月报道，QQ群成“95后”大学生线上归宿：有的“炒币”、有的“吃鸡”。

从2018年8月31日起，QQ认证群服务将暂停认证申请。

2022-07-26 16:40:00

程涛

从业4年

专利申请专利驳回复审发明专利申请

所在地区:广州市

咨询解答:123

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先找到群文件，然后收藏，再到我的收藏里进行下载，（不要在线浏览，可能会加载不出来）（然后这里会显示用其他应用打开，但是会解压失败）所以又要发送到自己的小号上，然后找到小号找到发送的文件又点进去点击“点击用其他应用打开”进行解压，我的是红米手机，虽然过程很麻烦但是成功了哦。能不能成功我就保证不了啦??

2022-07-26 17:12:59

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