vivo手机更新系统出现英文字母怎么办？
134****9682
领域外观升级
提问时间:2022-04-27 08:47:57
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回答
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共1个
赵庆元
从业8年
商标续展商标设计商标驳回复审
所在地区:丽江市
咨询解答:688
1、首先长按电源键10秒的样子关机（等屏幕黑屏放开）然后按电源键加音量上键和最左边三条杠的设置键一起按住就能正常开机了（SD卡的数据不会清除）。此方法部分手机无反应可使用第下面方法。
2、可以将手机双清，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset。
完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、若无法正常开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
2022-04-27 10:52:59
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