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我在你们平台看了一个账号,账号的质量非常满意,所以没有联系客服就支付了定金。但是联系客服之后,客服说账号不能更换银行卡,卖家也不愿意提供银行卡。这种情况怎么处理呢?

149****6814
提问时间:2022-10-12 12:04:33
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回答 | 共1个
吴雨
吴雨
从业4年
天猫入驻整店装修
所在地区:湖南湘江新区
咨询解答:758
咨询TA
亲,您好。很高兴为您解答。 亲,在我们平台看号,建议您这边还是先联系客服了解清楚账号的情况,再下单。 遇到您讲的这种情况,也是没事的呢。我们这边会给您全额退款或给您做换号处理。如果当时平台上没有您需求的账号,我们的客服会记下您的账号需求,下次有这类满足您这边需求的账号会第一时间给您推荐的呢。
2021-04-28 18:46:26
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陈娇
陈娇顾问
擅长:国际商标注册
执业1年
咨询专业顾问
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