解决“扣款失败”的指南攻略
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2022-06-10 15:42:11
扣款失败
电子税务局网上申报纳税便捷高效,但有时也会出现扣款失败的情况,不知道该如何操作,想去办税服务厅却又太远,下面带来,“扣款失败”问题解决攻略,教你足不出户,解决纳税难题!
扣款失败时怎么办
一、先行自查。
1.检查网络。
检查网络连接是否正常。如果网络连接正常,检查网络设置是否正常。
2.确认银行余额。
确认银行余额是否足够,不足无法扣缴税款。
3.查看银行账户状态。
检查银行账户是否因异常被冻结,可联系银行解决。
二、特殊情况。
1.银行系统的原因。
当国库通讯超时,交易处理失败时,可以在【我要查询】--【支付信息】中查询支付状态,然后在【我要缴税】--【缴税】--【三方协议支付异常处理】/【银行卡支付异常处理】中进行单笔交易处理。处理成功后,可以再次进入待办事项,再次纳税。
如果处理后仍不能扣款,请到办税服务厅窗口办理,不要在电子税务局重新办理相同业务。
2.申报后扣款提示“网上扣款失败,获取的预算会计科目为多个”
建议到税务服务大厅办理扣减手续。税务人员可以在金税三期系统中手动选择预算账户,电子税务局暂不能运行。
三、三方协议可能存在的问题。
1.有多个三方协议。
在电子税务局中终止不正确的的三方协议才能进行扣款。
2.三方协议验证通过,但提示找不到三方协议,无法扣款。
核实单位名称、业务地址、银行等税务登记信息是否发生变更,如果信息发生变更,可以先终止无效的三方协议,再重新签订三方协议。
3.三方协议已通过,但在付款期间未注明三方协议信息。
刷新三方协议信息。
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