所在地区:三亚市
咨询解答:445
1、哈啰顺风车的接单方式和滴滴顺风车一样，设置上下班线路进行匹配接单，不是派单
2、在哈啰顺风车的车主管理机制中，车主信用分体系和考核评分体系的考核结果将与平台接单数量直接挂钩，针对失信车主，哈啰顺风车也会采取降分、降级、封号等处罚措施； 满分是5分，被差评投诉等都会减分。
3、哈啰顺风车页面设有“一键报警”功能，开通警企合作绿色通道，设置紧急联系人等安全功能，多重机制保障人身安全。
4、接单需要人脸识别。不是车主本人不能进行接单
5、哈啰顺风车直接提现到本人的支付宝，每天都可以提现。
所在地区:深圳市
咨询解答:538
Hello，出行的规则主要是用hello单车的话，最好是停在服务范围之内，如果是超出范围内要付很贵的挪车费用
所在地区:苏州市
咨询解答:569
1，哈啰助力车和哈啰单车共用同一个APP和同一个账号。如果已经有哈啰出行账号，使用时，打开APP点到“助力车”页面即可找到附近的车，开始骑行；如果没有账号，需要先下载“哈啰出行”APP或从支付宝页面上的“共享单车”端口进入，完成注册并通过认证后，正常启用。
2，哈啰出行实行全国范围内免押金。完成芝麻信用认证后，只要芝麻分650分以上，骑行哈啰助力车都不需要押金。如果芝麻分不足650，要付199元的押金，待骑行结束将车辆还至指定的停放区后，打开APP上的个人中心，找到“客服中心”，点击“退还押金”，即可在1-7个工作日内收到原路退还的押金。亲测秒退。
3，还车时打开哈啰出行上自带的地图，在“助力车”页面找附近带有“P”图标的位置，前往将车辆停放到对应的还车站点后，点击“我要还车”然后会关锁，并跳出计费结果。
4，哈啰助力车以骑行时间来计费。目前，大部分城市的收费标准是每30分钟2-3元，不满30分钟按这个标准收费；个别地方按每10分钟1元来计费，不满10分钟按10分钟收取。
5，在此强调的是，哈啰助力车有指定的服务区，使用时要将车辆停放在指定服务区的站点。如果违反站点还车规则，会额外收非站点还车费15元；换车时一定要注意地图上标注的运营区域，超出运营区域换车还要扣取调度费的
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