回答
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共3个
张瀚仁
从业10年
商标转让
所在地区:深圳市
咨询解答:192
在天猫商家购买了商品以后,发现商品有质量瑕疵,联系房价想要进行退款退货,但商家不予退货退款,想要投诉维权,应当首先对掌握的证据进行固定,再向有关行政部门进行投诉时,提供投诉的原因,理由,整理好的确凿证据,以及合理的诉求。这样投诉商家不退款就可以了。
2022-05-03 08:45:04
孔秋菊
从业9年
商标转让
所在地区:深圳市
咨询解答:203
天猫商家不退款,我们可以联系商家进行协商,如果协商不成的话,我们可以打天猫客服电话进行投诉,同时,我们也可以在网上的全国315上面投诉同时,我们还可以拨打天猫官方客服进行投诉维权投诉以后基本上是给你退款的,因为天猫官方商家会介入
2022-05-03 09:05:03
王丽
从业4年
音像制品经营许可证营业性质演出许可证道路运输许可证
所在地区:青岛市
咨询解答:573
进去淘宝,选择天猫,选择右侧我的,点击我的客服,输入投诉商家,转接人工客服,将订单号和聊天截图提交即可。
2022-05-03 09:31:01
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