你好，请问增值锐发票查不出来是怎么回事，显示是查询异常？
186****5611
国税总局查发票查验不了怎么办
提问时间:2022-07-27 04:30:22
提示：以下回答均以本问题为中心，仅供参考；如需更多帮助，请咨询早鸽顾问。
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回答
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共1个
曾茂恒
从业1年
商标初审维权商标无效宣告
所在地区:湖南湘江新区
咨询解答:24
增值税发票查询平台系统异常的可能原因：
1、国家税务总局网的服务器异常；
2、相关证书驱动是否安装完成，可以通过“检测环境”查看
3、单位的网络是否正常。
针对这些原因的解决方法如下：
一、若是国家税务总局网的服务器异常，那就找个时间再登陆看看；
二、在使用发票查询系统时IE控件及驱动安装注意事项：
1. 按照《基础驱动及安全控件安装手册》安装；
2. 关闭IE浏览器；
3. 不要插金税盘或税控盘；
4. 在安装证书和控件的时候，需要选中安装文件，点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”；
5. 然后清空浏览器缓存，再重新打开浏览器。
三、检查单位的网络是否正常。
2022-07-27 05:29:23
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