一、无忧承诺：1、商标注册申请如商标局未受理，甲方可要求全额退款或再次申报（未受理以乙方收到商标局下发的《商标注册申请不予受理通知书》为准）。2、申请注册的商标（中文、英文、数字及上述要素的组合）在商标局实质审查后，商标局决定全部驳回的，全额退款。（驳回情况以乙方收到商标局下发的《驳回通知书》为准，本项承诺仅适用于购买“无忧注册”服务的客户）。3、申请注册的商标（中文、英文、数字及上述要素的组合）在商标局实质审查后，商标局决定部分驳回的，无忧承诺如下（驳回情况以本代理收到商标局下发的驳回通知书为准，本项承诺仅适用于购买“无忧注册”服务的商标申请）：3.1.商标局决定部分驳回，驳回后低于5个商品小类，甲方放弃驳回复审，要求重新注册的，乙方免费提供商标普通注册服务一次。3.2.商标局决定部分驳回，驳回后低于5个商品小类，甲方委托乙方驳回复审的，原缴纳的无忧注册费可用于抵扣驳回复审费用。4、申请注册商标为纯图形商标或含有图形要素的商标，客户购买“无忧注册”服务须为“商标+版权”担保，委托本代理进行版权登记的，担保承诺如下：4.1商标注册、版权登记均不成功的：版权登记全额退款；商标注册在商标局实质审查后，商标局决定全部驳回依照本细则一条二款进行处理；商标局决定部分驳回的依照本细则一条三款进行处理（驳回情况以本代理收到商标局下发的驳回通知书为准，本项承诺仅适用于购买“无忧注册”服务的商标申请）。4.2版权登记成功，商标注册在商标局实质审查后，商标局决定全部驳回依照本细则一条二款进行处理；商标局决定部分驳回的依照本细则一条三款进行处理（驳回情况以本代理收到商标局下发的驳回通知书为准，本项承诺仅适用于购买“无忧注册”服务的商标申请），退款中不涉及版权登记费用。4.3商标注册成功，版权登记在版权登记单位审查后决定不予登记的，版权登记全额退款。二、免责声明：1、商标注册申请审查过程中，商标局下发《商标注册申请补正通知书》，甲方未配合乙方进行补正（包括但不限于未能按时提交证照、未能按要求签章、非规范商品项申请未能按要求提供说明、无法提供设计字体出处等）导致注册不成功的，不予退款。（补正理由及其他详情以乙方收到商标局下发的《商标注册申请补正通知书》为准）2、声音商标、颜色商标、三维标志商标不在无忧范围内。3、由于不可抗力原因导致注册不成功的，不予退款。（不可抗力系指当事双方无法预见、无法克服且无法避免的客观情况，包括但不限于，地震、火灾、飓风、海啸、战争、政府行为、中国商标局、国家版权中心等主管单位自身原因以及非由于包授权方自身原因造成的通讯中断、技术故障等。）三、本细则之最终解释权属于四川鱼爪知识产权代理有限公司。